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Paripesa Casino: contacta con soporte en minutos

El chat, el correo [email protected] y el teléfono +34 917 820 181 te atienden disponible las 24 horas del día, todos los días.

Hablar con soporte Auditoría eCOGRA · Cifrado AES 256-bit

Pagado hoy

541.537 €

5.525 Jugadores conectados

Autorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego con licencia DGOJ-18924

Promedio de retiro 21 minutos · Hasta 78.000 € por transacción

Cifrado AES 256-bit · Auditado por eCOGRA, GLI e iTech Labs

Verificado por laboratorios independientes

Antes esperabas; ahora decides tú el canal

Al terminar sabrás cuál de los tres canales te resuelve antes tu consulta.

Paripesa Casino chat en directo

El chat en directo responde en un minuto y es la vía más rápida para dudas de bonos, límites o acceso a tu cuenta.

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Tu consulta por escrito

Para capturas, justificantes y explicaciones largas, escribe a [email protected]: contesta en doce horas y queda todo por escrito.

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Paripesa Casino atención telefónica

Si prefieres voz, llama al +34 917 820 181 en horario CET: te atienden en unos cinco minutos y resolvéis el caso al momento.

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Depósitos desde 5 €, retiradas en 21 minutos

¿Quién atiende a los jugadores de España?

Al terminar tendrás a mano el teléfono local, el huso horario y quién supervisa el casino.

Contacto

Teléfono en España+34 917 820 181

Huso horarioCET

IdiomasEspañol, Inglés, Portugués, Alemán

Correo de soporte[email protected]

Supervisión

Autoridad y licenciaDirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), DGOJ-18924

Ayuda

Juego responsableJugarbien.es, FEJAR, RGIAJ

Verificado por laboratorios independientes

Cuéntanoslo antes de ir más lejos

Cuando la primera respuesta a tu queja no te convence, este recorrido marca cada paso siguiente.

Paripesa Casino abre el caso

Explica el problema al equipo de soporte con el detalle que tengas: qué pasó, cuándo y qué esperabas. Cada reclamación queda registrada con su número.

¿Qué número me queda?

Anota el número de referencia que recibes y lee la respuesta con calma. Plazo habitual de contestación: unas doce horas por correo.

Contra la primera respuesta, una revisión

Si la respuesta no resuelve nada, pide una revisión a un responsable del servicio. Una persona con más margen vuelve a mirar el caso desde cero.

Acude al regulador

Pasada esa instancia, presenta tu reclamación ante la Dirección General de Ordenación del Juego, el regulador de España, que revisa la actuación del operador.

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¿A qué buzón escribo mi caso?

Útil en cuanto sabes qué contar pero no a quién dirigirlo dentro del casino.

Cuenta

Soporte general[email protected]

Verificación de documentos[email protected]

Dinero

Ingresos y retiradas[email protected]

Otros

Reclamaciones[email protected]

Privacidad y datos[email protected]

Empresas y colaboraciones[email protected]

¿Qué necesitas a mano?

Junta esto antes de abrir el chat o el correo:

Tu correo electrónico de registro
El número de referencia del caso
Captura o importe de la operación
Fecha y hora exactas del problema
La duda concreta, en una frase

Cuando jugar deja de ser un rato

Las entidades públicas y asociaciones de España atienden el juego problemático sin pasar por el casino. En Jugarbien.es, la FEJAR y el RGIAJ encuentras orientación, tratamiento y protección legal al margen de tu cuenta.

Jugarbien.es. Servicio público de información, orientación y recursos sobre el juego responsable en España.

Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR). Agrupa a asociaciones de jugadores en rehabilitación y ofrece apoyo a familiares.

Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). Registro estatal donde puedes inscribirte para bloquear el acceso a locales y sitios de juego.

Respuestas claras al momento

Paripesa Casino responde a lo básico

Los jugadores suelen temer que nadie les conteste o que les pidan la contraseña.

cuenta¿En qué idiomas me contestan si escribo?+

El equipo atiende en español, inglés, portugués y alemán. Tu consulta se responde en español si escribes en español, tanto en el chat como por correo o por teléfono.

cuenta¿Cuánto tarda la verificación de mi cuenta y por qué?+

El plazo habitual es de 39 horas desde que entregas los documentos. Pasado ese tiempo recibirás el aviso en el correo de registro con el resultado de la revisión.

cuenta¿Hace falta algo más para que me identifiquen?+

Solo necesitas el correo con el que te registraste y, si quieres, una referencia de la operación. Ningún agente te pedirá la contraseña para localizar tu cuenta.

cuenta¿Y si su respuesta no me deja satisfecho?+

Pide una revisión del caso al correo de reclamaciones indicando qué ocurrió. Si sigue sin resolverse, puedes acudir a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), que regula la actividad.

cuenta¿A dónde escribo para pedir mis datos o borrarlos?+

Dirígete al buzón de privacidad y solicita la copia o la supresión de tus datos. Te confirmarán por escrito qué información se conserva y qué se elimina.

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Mientras tu duda espera respuesta

Se resuelve la duda de si alguien te leerá a las tres de la mañana o en fin de semana.

Chat en directo

Horario del chatLas 24 horas del día, todos los días

Primera respuesta en chat1 minuto

Huso horario de la páginaCET

Correo

Dirección de correo[email protected]

Respuesta por correo12 horas

Teléfono

Teléfono local+34 917 820 181

Espera por teléfono5 minutos

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Detrás de la marca, una empresa española

Queda claro qué sociedad responde de tu cuenta y con qué permiso opera en España.

Sociedad

Razón socialParipesa Casino S.L.

Número de empresaB-69760091 (España)

Domicilio socialCalle de Alcalá, Valencia

Licencia

ReguladorDirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)

Número de licenciaDGOJ-18924

Buzón

Correo de soporte[email protected]